車子超過10年了, 每半年就要驗車1次.

去年驗車時, 臨時在車場保了汽車強制險. 新X產險, 我覺得服務很糟糕, 我不知去了幾次電話, 要他們寄保書來. 唉, 算了, 不提也罷. 平時服務都這樣了, 真發生事情的時候, 誰能知道他們是不是也能快速的服務? 於是, 決定在到期後換家保險公司.

以前車子的保險是因為當初買車時, 業務幫忙投保的, 蘇x世產險. 沒什麼感覺. 直到去年才因為臨時投保, 換了公司.

前些日子, 剛好有空, 本想直接到產險公司投保比較快, 於是看看, 富x產險, 看來好像不錯, 網站的介紹也很清楚, 但沒想到, 我一到板x營業所, 一進去, 沒人理我, 怪怪. 剛好走過一個員工, 問我要做什麼? 我說, 我要來投保汽車保險, 要我先坐一下. 她找人來處理. 可是呢, 我坐了一會兒, 還是沒人理, 只見到辦公室裡, 一堆人在聊天, 也許在討論些什麼吧. 人走來走去, 但還是沒人理, 這下我脾氣上來了, 連這點基本的客戶接待都做不好了, 我才不相信這保險公司能做到多好. 索性, 就離開了. 也不會想再投保這家公司.

後來, 我在網路上找了一下有口碑的產險公司. 很多人都說, 其實跟公司無關, 是跟業務員有關係? 我想說的是, 其實是跟公司的心態有關. 看了第x產物保險, 網站做的簡單, 但還算清楚. 比了一下優惠和說明, 也算清楚, 就線上直接投保了, 這中間還發生了信用卡公司出現 error 的狀況. 打電話去問原因. 信用卡的服務, 真的比產險服務好很多. 最後, 經過一番折騰, 還是成功了.

過幾個小時, 第x產物保險的人來電話, 跟我確認資料後, 我跟服務的人員說, 可以麻煩你們用快件先把強制保卡寄到我通訊地址嗎? 因為我的行照快過期了, 需要強制保卡去更換. 服務人員說, 沒問題. 真沒等2天, 就收到用限時信封寄來的保卡. Yeah, 這種服務才對和之前的新X比起來, 真是好太多了.

這陣子差不多也要驗車了, 以前都習慣在保養時一起做. 但這次剛好沒有一起, 於是, 想起之前在我家附近有過良好經驗的民間代驗公司, 打了電話問問, 可不可以順便換行照, 可以..真方便啊, 不用再跑監理站或是用郵寄的了. 這家公司, 因為本身就是 Honda 的保修廠, 整個是乾乾淨淨的, 真令人舒服. 檢驗人員, 態度也很好. 值得推薦. 中和-鴻源汽車.